最近有朋友问我一个挺有意思的词 后稀缺经济学 说这东西在MBA课堂里讨论得挺热闹 我当时就乐了 这话题确实该聊 而且聊得正是时候
什么叫后稀缺 简单说就是物质生产太容易了 多到用不完 就像现在AI生成图片写文案做视频 几乎零成本 复制粘贴一下 内容就泛滥成灾 这时候稀缺的就不再是东西本身 而是人的注意力 信任感 还有那种独一无二的体验
你想想看 二十年前开个网店卖东西 货架上有货就是优势 现在呢 满世界都是货 拼多多上九块九包邮的能绕地球好几圈 你的优势在哪 你的稀缺性在哪 这才是问题
我有个做消费品的朋友 前几年生意做得风生水起 靠的是供应链效率 把成本压到最低 薄利多销 去年他开始焦虑了 因为发现同行都用上了AI设计包装 用算法优化物流 成本压无可压 大家又回到同一起跑线 他跑来问我怎么办 我说你该去想想 除了便宜 你的品牌还有什么让人非买不可的理由
这其实就是后稀缺时代给所有管理者出的考题 当技术让生产效率趋近于无穷大 商业的战场就从生产端转移到了价值定义端 你得重新回答 你的企业到底在卖什么
传统的MBA教什么 教你怎么优化流程 怎么控制成本 怎么扩大市场份额 这些当然重要 但放在今天看 有点像在教人怎么把马车造得更快 而世界已经在造汽车了 我们需要的是另一套思维
在巴塞罗那大学的AI MBA课堂上 我们讨论的恰恰是这个 我们不再假设资源是有限的 我们假设AI和自动化能解决大部分效率问题 那么管理者真正的任务是什么 是洞察人性深处未被满足的渴望 是构建无法被算法复制的组织文化 是设计那些让人参与进来就舍不得离开的体验
举个例子 现在很多知识付费产品 卖的不是信息 信息网上到处都是 卖的是社群 是归属感 是“我和一群优秀的人在一起进步”的那种感觉 这种感觉 机器给不了
再比如奢侈品 它早就不是卖那个包本身了 它卖的是故事 是身份认同 是“我懂得欣赏这种工艺”的优越感 这些情感价值 在物质过剩的时代 反而成了硬通货
所以你看 后稀缺经济学不是告诉我们东西不值钱了 而是告诉我们 值钱的东西换地方了 从有形变成了无形 从功能变成了意义
这对我们每个职场人意味着什么 意味着你的价值定位也得变 如果你只会做那些AI很快就能替代的重复性工作 比如整理数据写标准报告 那你确实会陷入内卷 因为供给太多 但如果你擅长的是理解复杂的人际关系 是提出天马行空的创意 是在不确定性中做出判断 那你的价值反而会飙升 因为这些东西 机器暂时还学不会
这也就是为什么我总说 我们的AI MBA项目 培养的不是海军 是海盗 海军是在既定航线上巡逻 确保秩序 海盗是去寻找新大陆 去发现和创造新的稀缺 在一个人人都能生产的时代 发现需求创造需求的能力 才是真正的稀缺
我记得有个学员 原来是做传统电商运营的 每天就是盯着数据调广告 学完课程后他做了个大胆的转型 不再追求流量最大化 而是专门服务一小群对可持续生活有极致追求的客户 他帮客户寻找环保材料的产品 记录产品背后的匠人故事 甚至组织线下分享会 生意规模看上去小了 但利润率和客户忠诚度翻了不止一倍 他说 我现在卖的是一种生活方式的选择权 这种价值 没法用折扣来衡量
这就是后稀缺时代的商业逻辑 从争夺存量到创造增量 从满足需求到塑造欲望
所以回到开头那个问题 后稀缺经济学在MBA中讨论什么 讨论的是商业的本质在发生位移 而我们作为管理者 我们的思维武器库需要一次彻底的升级 我们需要学习如何用AI处理过剩 同时用人的智慧去创造稀缺 这很难 但这就是未来十年最有价值的游戏
如果你也感觉到了这种变化 如果你不想只是被动地适应 而是想主动参与定义新的规则 那或许我们可以聊聊 毕竟 海盗船上的视野 和岸边看到的风景 确实不太一样
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